La informació sobre els teus diners és personal, i la tractem com a tal. Aquesta política explica de manera clara quines dades necessita Teno, per què les necessita i quines opcions tens per gestionar-les.
1. Qui és el responsable
GLAM SOFTWARE 2012 SL
NIF: B17664392
C. Pic de Peguera, 11 (Ed. Giroempren, Ala B, 2.12), 17003 Girona
Correu de contacte per a privadesa: admin@glamsw.com
2. Quines dades tractem
Tractem únicament les dades necessàries per fer funcionar el servei:
- Dades de compte: nom, correu electrònic i contrasenya. La contrasenya es guarda sempre de manera irreversible (mai en text pla).
- Dades pressupostàries: els pressupostos, les despeses i les categories que tu (o els membres de les teves famílies) registreu — import, comerç, data i categoria de cada despesa.
- Dades de detecció de pagaments (només si actives aquesta funció): a Android, el contingut de les notificacions de pagament de Google Pay i Samsung Wallet del teu dispositiu; a iOS, les dades del pagament que la drecera de Cartera que tu configures envia a Teno. En tots dos casos, la informació és la de la despesa: import, comerç i data.
- Dades tècniques: [identificadors del dispositiu per a l'enviament de notificacions push] i registres tècnics de connexió (adreça IP, data i hora) necessaris per a la seguretat i el bon funcionament del servei.
Teno no accedeix als teus comptes bancaris ni a les teves targetes, no coneix els teus números de targeta ni el teu saldo, i no obté cap dada de tercers: tota la informació surt del que tu registres o del que autoritzes explícitament al teu dispositiu.
3. Per a què i amb quina base legal
- Prestar-te el servei (crear i mantenir el compte, registrar i mostrar pressupostos i despeses, sincronitzar la detecció de pagaments, enviar-te notificacions del servei): execució del contracte que acceptes amb les Condicions d'ús.
- Garantir la seguretat del servei (registres tècnics, prevenció d'abusos): interès legítim a protegir el servei i les dades dels usuaris.
- Complir obligacions legals quan siguin aplicables.
- Finalitats futures d'analítica o comunicacions comercials: actualment no en fem. Si mai n'incorporem, actualitzarem aquesta política i, quan sigui exigible, et demanarem el consentiment previ; mai no s'activaran per defecte.
4. Menors d'edat
Els majors de 14 anys poden crear el seu compte. Els menors de 14 anys només poden utilitzar Teno per invitació dins d'una família i amb el consentiment del pare, mare o tutor legal, que pot exercir en nom seu els drets descrits en aquesta política.
5. Amb qui compartim les dades
No venem ni cedim les teves dades a tercers. Les úniques persones que veuen la teva informació són:
- Els membres de les teves famílies: veuen el teu nom, el teu correu electrònic i la informació pressupostària de la família compartida. Cap altre usuari de Teno pot accedir a les teves dades.
- Proveïdors que ens ajuden a prestar el servei (encarregats del tractament, amb contracte que els obliga a tractar les dades només seguint les nostres instruccions):
- [Glam Systems] — allotjament de la plataforma en servidors situats a l'Estat espanyol.
- [Google (Firebase Cloud Messaging) i Apple (APNs)] — únicament per fer arribar les notificacions push al teu dispositiu Android o iOS.
- [Proveïdor d'enviament de correu electrònic — a confirmar] — únicament per enviar-te correus del servei (verificacions, invitacions, avisos).
- Autoritats públiques, únicament quan una obligació legal ens hi obligui.
6. Transferències internacionals
Les teves dades s'allotgen a l'Estat espanyol. [L'única excepció són les notificacions push, que es lliuren a través de Google i Apple i poden comportar transferències als Estats Units, emparades en el marc de decisions d'adequació i garanties vigents (EU–U.S. Data Privacy Framework o clàusules contractuals tipus).]
7. Quant de temps conservem les dades
- Mentre el teu compte i les teves famílies existeixin.
- Quan s'elimina una família, les seves dades s'esborren immediatament dels sistemes actius.
- Quan elimines el teu compte, les teves dades personals s'esborren immediatament dels sistemes actius; la teva activitat dins de famílies compartides que continuïn actives [s'anonimitza / s'elimina — a decidir].
- Les còpies de seguretat, xifrades, es renoven automàticament i qualsevol dada esborrada desapareix definitivament en un termini màxim de [30] dies.
- Els registres tècnics es conserven un màxim de [12 mesos] per a finalitats de seguretat.
8. Com protegim les dades
Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades: xifratge de totes les comunicacions (HTTPS), contrasenyes guardades amb funcions criptogràfiques irreversibles, còpies de seguretat xifrades, aïllament de les dades de cada espai familiar i accés restringit als sistemes.
9. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat escrivint a admin@glamsw.com des del correu associat al teu compte. Et respondrem en el termini legal (com a màxim, un mes).
També tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si consideres que el tractament no s'ajusta a la normativa.
10. Canvis en aquesta política
Si modifiquem aquesta política, en publicarem la nova versió en aquesta mateixa pàgina i, si el canvi és rellevant, t'ho comunicarem pels canals del servei.
La información sobre tu dinero es personal, y la tratamos como tal. Esta política explica con claridad qué datos necesita Teno, por qué los necesita y qué opciones tienes para gestionarlos.
1. Quién es el responsable
GLAM SOFTWARE 2012 SL
NIF: B17664392
C. Pic de Peguera, 11 (Ed. Giroempren, Ala B, 2.12), 17003 Girona
Correo de contacto para privacidad: admin@glamsw.com
2. Qué datos tratamos
Tratamos únicamente los datos necesarios para que el servicio funcione:
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña. La contraseña se guarda siempre de forma irreversible (nunca en texto plano).
- Datos presupuestarios: los presupuestos, gastos y categorías que tú (o los miembros de tus familias) registráis — importe, comercio, fecha y categoría de cada gasto.
- Datos de detección de pagos (solo si activas esta función): en Android, el contenido de las notificaciones de pago de Google Pay y Samsung Wallet de tu dispositivo; en iOS, los datos del pago que el atajo de Cartera que tú configuras envía a Teno. En ambos casos, la información es la del gasto: importe, comercio y fecha.
- Datos técnicos: [identificadores del dispositivo para el envío de notificaciones push] y registros técnicos de conexión (dirección IP, fecha y hora) necesarios para la seguridad y el buen funcionamiento del servicio.
Teno no accede a tus cuentas bancarias ni a tus tarjetas, no conoce tus números de tarjeta ni tu saldo, y no obtiene ningún dato de terceros: toda la información procede de lo que tú registras o de lo que autorizas explícitamente en tu dispositivo.
3. Para qué y con qué base legal
- Prestarte el servicio (crear y mantener la cuenta, registrar y mostrar presupuestos y gastos, sincronizar la detección de pagos, enviarte notificaciones del servicio): ejecución del contrato que aceptas con las Condiciones de uso.
- Garantizar la seguridad del servicio (registros técnicos, prevención de abusos): interés legítimo en proteger el servicio y los datos de los usuarios.
- Cumplir obligaciones legales cuando sean aplicables.
- Finalidades futuras de analítica o comunicaciones comerciales: actualmente no las realizamos. Si algún día las incorporamos, actualizaremos esta política y, cuando sea exigible, te pediremos el consentimiento previo; nunca se activarán por defecto.
4. Menores de edad
Los mayores de 14 años pueden crear su cuenta. Los menores de 14 años solo pueden utilizar Teno por invitación dentro de una familia y con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal, que puede ejercer en su nombre los derechos descritos en esta política.
5. Con quién compartimos los datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Las únicas personas que ven tu información son:
- Los miembros de tus familias: ven tu nombre, tu correo electrónico y la información presupuestaria de la familia compartida. Ningún otro usuario de Teno puede acceder a tus datos.
- Proveedores que nos ayudan a prestar el servicio (encargados del tratamiento, con contrato que les obliga a tratar los datos solo siguiendo nuestras instrucciones):
- [Glam Systems] — alojamiento de la plataforma en servidores situados en España.
- [Google (Firebase Cloud Messaging) y Apple (APNs)] — únicamente para hacer llegar las notificaciones push a tu dispositivo Android o iOS.
- [Proveedor de envío de correo electrónico — por confirmar] — únicamente para enviarte correos del servicio (verificaciones, invitaciones, avisos).
- Autoridades públicas, únicamente cuando una obligación legal nos obligue a ello.
6. Transferencias internacionales
Tus datos se alojan en España. [La única excepción son las notificaciones push, que se entregan a través de Google y Apple y pueden implicar transferencias a Estados Unidos, amparadas en decisiones de adecuación y garantías vigentes (EU–U.S. Data Privacy Framework o cláusulas contractuales tipo).]
7. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Mientras tu cuenta y tus familias existan.
- Cuando se elimina una familia, sus datos se borran inmediatamente de los sistemas activos.
- Cuando eliminas tu cuenta, tus datos personales se borran inmediatamente de los sistemas activos; tu actividad en familias compartidas que sigan activas [se anonimiza / se elimina — por decidir].
- Las copias de seguridad, cifradas, se renuevan automáticamente y cualquier dato borrado desaparece definitivamente en un plazo máximo de [30] días.
- Los registros técnicos se conservan un máximo de [12 meses] con fines de seguridad.
8. Cómo protegemos los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado de todas las comunicaciones (HTTPS), contraseñas guardadas con funciones criptográficas irreversibles, copias de seguridad cifradas, aislamiento de los datos de cada espacio familiar y acceso restringido a los sistemas.
9. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a admin@glamsw.com desde el correo asociado a tu cuenta. Te responderemos en el plazo legal (como máximo, un mes).
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
10. Cambios en esta política
Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página y, si el cambio es relevante, te lo comunicaremos por los canales del servicio.
Information about your money is personal, and we treat it that way. This policy clearly explains what data Teno needs, why it needs it, and the choices you have to manage it.
1. Who is the controller
GLAM SOFTWARE 2012 SL
Tax ID (NIF): B17664392
C. Pic de Peguera, 11 (Ed. Giroempren, Ala B, 2.12), 17003 Girona, Spain
Privacy contact email: admin@glamsw.com
2. What data we process
We process only the data needed to run the service:
- Account data: name, email address and password. Your password is always stored irreversibly (never in plain text).
- Budgeting data: the budgets, expenses and categories that you (or the members of your families) record — the amount, merchant, date and category of each expense.
- Payment detection data (only if you enable this feature): on Android, the content of Google Pay and Samsung Wallet payment notifications on your device; on iOS, the payment data that the Wallet Shortcut you configure sends to Teno. In both cases, the information is that of the expense: amount, merchant and date.
- Technical data: [device identifiers used to deliver push notifications] and technical connection logs (IP address, date and time) needed for the security and proper operation of the service.
Teno does not access your bank accounts or your cards, does not know your card numbers or your balance, and does not obtain any data from third parties: all information comes from what you record or what you explicitly authorise on your device.
3. Why we process it and on what legal basis
- To provide the service (creating and maintaining your account, recording and displaying budgets and expenses, syncing payment detection, sending you service notifications): performance of the contract you accept in the Terms of use.
- To keep the service secure (technical logs, abuse prevention): our legitimate interest in protecting the service and users' data.
- To comply with legal obligations where applicable.
- Future analytics or marketing communications: we currently do not carry out any. If we ever introduce them, we will update this policy and, where required, ask for your prior consent; they will never be enabled by default.
4. Children
Anyone aged 14 or over can create their own account. Children under 14 may only use Teno by invitation within a family and with the consent of a parent or legal guardian, who may exercise on their behalf the rights described in this policy.
5. Who we share data with
We do not sell or disclose your data to third parties. The only people who see your information are:
- The members of your families: they see your name, your email address and the shared family's budgeting information. No other Teno user can access your data.
- Providers that help us run the service (data processors, bound by contract to process data only on our instructions):
- [Glam Systems] — hosting of the platform on servers located in Spain.
- [Google (Firebase Cloud Messaging) and Apple (APNs)] — solely to deliver push notifications to your Android or iOS device.
- [Email delivery provider — to be confirmed] — solely to send you service emails (verifications, invitations, notices).
- Public authorities, only where a legal obligation requires it.
6. International transfers
Your data is hosted in Spain. [The only exception is push notifications, which are delivered through Google and Apple and may involve transfers to the United States, covered by current adequacy decisions and safeguards (EU–U.S. Data Privacy Framework or standard contractual clauses).]
7. How long we keep your data
- For as long as your account and your families exist.
- When a family is deleted, its data is immediately erased from our active systems.
- When you delete your account, your personal data is immediately erased from our active systems; your activity within shared families that remain active [is anonymised / is deleted — to be decided].
- Backup copies, which are encrypted, rotate automatically, and any deleted data disappears permanently within a maximum of [30] days.
- Technical logs are kept for a maximum of [12 months] for security purposes.
8. How we protect your data
We apply appropriate technical and organisational measures: encryption of all communications (HTTPS), passwords stored using irreversible cryptographic functions, encrypted backups, isolation of each family space's data, and restricted access to our systems.
9. Your rights
You can exercise at any time your rights of access, rectification, erasure, objection, restriction of processing and portability by writing to admin@glamsw.com from the email address linked to your account. We will respond within the legal deadline (one month at most).
You also have the right to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es) if you believe the processing does not comply with the law.
10. Changes to this policy
If we change this policy, we will publish the new version on this page and, if the change is significant, we will notify you through the service's channels.